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教育行業怎樣利用大數據獲客

 

客戶獲取成本是指獲取客戶的成本和開發客戶的成本。它包括吸引顧客,向顧客推銷,服務顧客和留住顧客所發生的各種費用,包括在營銷部門的宣傳,促銷,運營,服務和銷售活動中花費的費用。

隨著行業競爭的激烈,吸引各行各業的客戶的成本也在上升。如何降低客戶獲取成本已經成為企業生存的首要問題。

教育行業的競爭異常激烈,教育企業的客戶獲取和營銷成本很高。業內人士早些時候透露,獲得潛在試聽用戶的成本在幾十元至數百元之間。當潛在用戶選擇收聽時,成為付費用戶的可能性只有十分之一。獲得客戶的高昂成本導致了如此巨大的市場規模,這是整個行業普遍處于虧損狀態的事實。如果教育行業不想繼續為推廣花費金錢,那么大數據精準營銷客戶獲取方法可能是最具成本效益的大數據客戶獲取方法。

在精確引流的背后,需要AI的識別和定向能力,或者使用社交通信大數據來繪制用戶資料。從這個角度來看,運營商的大數據與百度之間的契合度似乎更高:百度是AI +搜索+信息流推薦的模式,可以收集對用戶搜索有強烈要求的數據,實現信息的智能分配流程,并依靠AI和數據功能來區分“用戶興趣”和“用戶意圖”。百度與用戶的交匯點只是運營商和用戶的大數據。通過用戶行為,我們可以準確定位用戶。如果用戶搜索了一些關鍵字,例如“消防工程師證書多少”和“兒童英語培訓”,或者訪問了幾個相關的招標廣告頁面,甚至打了咨詢熱線(400電話號碼,固定電話您或您的同伴的電話號碼和運營商的電話號碼),那么客戶絕對有教學和培訓的需求,而教育培訓企業應該做的就是找到這些用戶行為,然后找到誰產生這些行為,并對其進行精確營銷

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